ข้ามไปยังเนื้อหา

ข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานบัญชี

wasp – นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับการใช้งานในประเทศไทย

wasp ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี อุปกรณ์ และรูปแบบการใช้งานของคุณ นโยบายนี้อธิบายขอบเขตข้อมูลที่อาจมีการจัดการ เหตุผลในการใช้ข้อมูล และทางเลือกที่คุณใช้ควบคุมข้อมูลของตนเองได้เมื่อเข้าถึงบริการของเรา

การใช้บริการต่อเนื่องหมายถึงการรับทราบแนวทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลการเข้าถึง การแสดงผลของบริการ และการจัดการคำขอที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน

หัวข้อสำคัญของนโยบาย

คุณสามารถอ่านแต่ละส่วนตามประเด็นที่ต้องการตรวจสอบได้ โดยเนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับบัญชี ไปจนถึงการเก็บรักษาและการปรับปรุงนโยบาย

  1. ประเภทข้อมูลที่อาจมีการจัดการ
  2. แหล่งที่มาและวัตถุประสงค์ของข้อมูล
  3. คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และขอบเขตการเปิดเผย
  4. การเก็บรักษาและมาตรการคุ้มครอง
  5. สิทธิในการเลือก คำขอ และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ข้อมูลแต่ละประเภทที่อาจเกี่ยวข้องกับบัญชี wasp

ข้อมูลที่จัดการอาจแตกต่างตามการกระทำที่คุณเลือกทำในระบบ เช่น การสร้างบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ การแก้ไขรายละเอียด หรือการติดต่อเกี่ยวกับการใช้งาน เราแยกพิจารณาข้อมูลตามบริบท เพื่อไม่ให้การอธิบายข้อมูลบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลกิจกรรมปะปนกัน

หมวดข้อมูล ตัวอย่างข้อมูลในหมวดนั้น บริบทที่อาจใช้
ข้อมูลบัญชี รายละเอียดที่คุณกรอก สถานะการเข้าถึง และประวัติการตั้งค่าบัญชี เชื่อมโยงการใช้งานกับบัญชีที่คุณเลือกใช้
ข้อมูลอุปกรณ์ ชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคของการเชื่อมต่อ ปรับการแสดงผล ตรวจหาความผิดปกติ และรักษาความต่อเนื่องของเซสชัน
ข้อมูลการใช้งาน หน้าที่เข้าชม การตั้งค่าที่เลือก เวลาใช้งาน และการโต้ตอบกับองค์ประกอบของบริการ ทำความเข้าใจการทำงานของบริการและตอบสนองต่อปัญหาการใช้งาน
ข้อมูลการติดต่อ ข้อความ คำถาม หรือรายละเอียดที่คุณส่งเมื่อติดต่อเกี่ยวกับบัญชี ติดตามและตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ถือว่าข้อมูลทุกประเภทข้างต้นเกิดขึ้นกับทุกคนเสมอไป ปริมาณข้อมูลขึ้นอยู่กับหน้าที่ที่คุณใช้และข้อมูลที่คุณเลือกส่งให้เราโดยตรง

ข้อมูลมาจากไหน และใช้กับประสบการณ์ใด

แหล่งข้อมูลหลักคือสิ่งที่คุณกรอกหรือดำเนินการผ่านบัญชี wasp เช่น การสร้างข้อมูลบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ และการส่งคำถาม อีกส่วนหนึ่งอาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์เมื่อคุณเปิดหน้าบริการ เพื่อให้ระบบรับรู้บริบททางเทคนิคของการเชื่อมต่อ

ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกใช้เพื่อจัดการการเข้าถึงบัญชี จดจำการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน แก้ไขข้อขัดข้องของหน้าบริการ และดูแลความต่อเนื่องเมื่อคุณกลับมาใช้บัญชีเดิม นอกจากนี้ ข้อมูลจากการติดต่ออาจใช้เพื่อตรวจสอบประเด็นที่คุณแจ้งและสื่อสารเกี่ยวกับคำขอนั้นโดยตรง

ความต่างระหว่างข้อมูลบัญชีและข้อมูลกิจกรรม

ข้อมูลบัญชีเชื่อมกับรายละเอียดที่คุณส่งหรือการตั้งค่าที่เกี่ยวกับตัวตนในระบบ ขณะที่ข้อมูลกิจกรรมสะท้อนวิธีที่หน้าต่าง ๆ ถูกใช้งาน เช่น การเลือกเมนู การเปลี่ยนภาษาในอุปกรณ์ หรือการพบข้อผิดพลาดระหว่างเซสชัน การแยกสองส่วนนี้ทำให้การตรวจสอบคำขอมีบริบทที่เหมาะสมขึ้น

  • เมื่อคุณกรอกข้อมูล ระบบอาจใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินการตามคำขอที่คุณเริ่มต้น
  • เมื่อคุณกลับเข้าสู่บัญชีเดิม ข้อมูลเซสชันอาจช่วยรักษาความต่อเนื่องของการเข้าถึง
  • เมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิค ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึกการใช้งานอาจช่วยระบุจุดที่ควรตรวจสอบ

คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และขอบเขตการเปิดเผยข้อมูล

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันอาจใช้จดจำสถานะการใช้งาน การตั้งค่าบางส่วน หรือข้อมูลทางเทคนิคที่ทำให้หน้าบริการทำงานสอดคล้องกับอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลลักษณะนี้ไม่ได้มีไว้เพื่อบอกเล่าเนื้อหาส่วนตัวของคุณ แต่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ การใช้งาน และการทำงานของหน้าเว็บในแต่ละครั้ง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม การจำกัดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ส่วนที่ต้องอาศัยเซสชันหรือการจดจำการตั้งค่าแสดงผลได้ไม่ต่อเนื่อง การเลือกดังกล่าวเป็นการตั้งค่าของคุณ และควรพิจารณาตามวิธีใช้งานบริการของตนเอง

เมื่อใดที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผย

wasp อาจพิจารณาเปิดเผยหรือให้เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานตามคำขอของคุณ การดูแลระบบ การป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราไม่ควรใช้การเปิดเผยข้อมูลเป็นเรื่องเกินขอบเขตของวัตถุประสงค์ดังกล่าว

หากคุณต้องการดูข้อกำหนดในการใช้บริการควบคู่กับแนวทางข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่าน ข้อกำหนดการใช้งานของ wasp เพื่อทำความเข้าใจหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้บริการ

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการดูแลข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามความจำเป็นของวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การจัดการบัญชี การตอบคำขอ การแก้ไขปัญหา และภาระหน้าที่ที่อาจเกี่ยวข้อง ระยะเวลาที่เหมาะสมจึงอาจแตกต่างกันตามชนิดข้อมูล สถานะบัญชี และลักษณะของเรื่องที่ต้องตรวจสอบ

เมื่อข้อมูลยังจำเป็นต่อการดำเนินการ เช่น การตรวจสอบข้อขัดข้องหรือการตอบคำถามที่ยังไม่สิ้นสุด ข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์เดิมแล้ว เราจะพิจารณาการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวทางภายในและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

แนวทางลดความเสี่ยงในการเข้าถึงข้อมูล

การดูแลข้อมูลครอบคลุมการจำกัดการเข้าถึงตามบทบาท การตรวจสอบกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี และการติดตามเหตุการณ์ที่อาจบ่งชี้ถึงการใช้งานผิดปกติ ไม่มีระบบใดปลอดความเสี่ยงได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นคุณควรรักษารายละเอียดการเข้าถึงบัญชีของตนเองและหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

สำหรับแนวทางการใช้งานอย่างรอบคอบ โปรดดู แนวทางการใช้งานอย่างรับผิดชอบ ซึ่งนำเสนอข้อควรคำนึงเมื่อต้องจัดการเวลาและการเข้าถึงบัญชีของคุณ

ทางเลือกของคุณ คำขอเกี่ยวกับข้อมูล และการปรับปรุงนโยบาย

คุณมีบทบาทสำคัญในการดูแลข้อมูลของตนเอง โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดที่กรอกไว้ อัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง และจัดการการตั้งค่าคุกกี้จากเบราว์เซอร์ การดำเนินการเหล่านี้ช่วยให้ข้อมูลที่เชื่อมกับการใช้งานบัญชีสะท้อนสถานะปัจจุบันมากขึ้น

หากต้องการสอบถามหรือยื่นคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ให้ระบุเรื่องที่ต้องการตรวจสอบพร้อมข้อมูลที่ช่วยเชื่อมโยงคำขอกับบัญชีของคุณอย่างเหมาะสม การยืนยันบริบทของคำขอมีความสำคัญต่อการปกป้องข้อมูลไม่ให้ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

  • ตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่งให้บัญชีและแก้ไขส่วนที่เปลี่ยนแปลง
  • ปรับการตั้งค่าคุกกี้หรือข้อมูลเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลหรือการใช้งานบัญชีผ่านช่องทางที่แสดงในบริการ
  • เก็บรายละเอียดการเข้าถึงบัญชีไว้กับตนเองและออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อรูปแบบบริการ แนวทางการดำเนินงาน หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป เวอร์ชันที่เผยแพร่ในหน้านี้เป็นจุดอ้างอิงสำหรับการอ่านนโยบายปัจจุบัน การใช้งานต่อหลังจากมีการปรับปรุงอาจอยู่ภายใต้เนื้อหาที่เผยแพร่ล่าสุด

ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wasp วางกรอบสำหรับข้อมูลบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ และคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เพื่อให้การใช้บริการมีบริบทที่ตรวจสอบได้และเคารพทางเลือกของเจ้าของข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตรวจสอบ คำถามที่พบบ่อยของ wasp หรือกลับไปยัง หน้าเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณต้องการจัดการบัญชีของตนเอง

สมัครสมาชิกเข้าสู่ระบบ